서비스 공급기업도 중소·중견기업으로 선발중소벤처기업부가 화상회의 재택근무 등 중소기업들의 비대면 업무 활성화를 위해 추가 지원에 나선다.

'비대면 서비스 바우처 지원사업'을 위해 올해 3차 추경으로 2880억원의 예산도 확보해놨다.

강성천 중기부 차관은 13일 정부서울청사에서 가진 브리핑에서 "신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)와 디지털 기술의 발달 등으로 우리의 일상생활이 비대면 중심으로 바뀌었다. 많은 기업도 비대면 업무방식을 도입하고 있다"면서 "대다수 중소기업은 자금 및 인식 부족으로 디지털 비대면을 활용하지 못하고 있지만 이는 선택이 아닌 생존의 문제"라고 강조했다.

이를 위해 중기부는 2020년과 2021년 각각 8만개 총 16만개 중소·벤처기업에 화상회의, 재택근무 등 비대면 서비스를 활용할 수 있는 바우처를 지원한다.

'비대면 서비스 바우처 지원사업'은 중소·벤처기업들에게 1곳당 최대 400만원(자부담 10% 포함)의 바우처를 지원한다. 이를 통해 기업들은 화상회의, 재택근무 등 비대면 서비스와 비대면 제도 도입을 위한 인사·노무·보안 컨설팅을 쉽게 이용할 수 있다.

서비스를 제공하는 공급기업은 중소기업 뿐만 아니라 중견기업까지 늘려 선발한다. 자체적으로 개발해 현재 제공·판매 중인 온라인·비대면 서비스(플랫폼)를 보유하고 있는 중소·중견기업이면 신청할 수 있다.

강성천 차관은 "공급기업에는 비대면을 통한 새로운 시장을 열어주고, 후속 조치를 통해 유니콘으로 성장하도록 도울 것"이라고 설명했다. 이어 "수요기업에 안정된 서비스를 제공하기 위해 기업들의 능력을 검증해서 선발할 것"이라며 "수요기업들이 공급기업을 선택하는 시스템"이라고 덧붙였다.

특히 수요자의 평가를 통해 서비스가 부실한 공급기업은 퇴출하는 등 서비스의 질을 관리해나갈 계획이다.

아울러 수요기업이 쉽고 편리하게 비대면 서비스를 이용할 수 있도록 'K-비대면 바우처 플랫폼'도 9월 초까지 구축한다. 수요기업들은 플랫폼을 통해 서비스에 대해 비교해가며 메뉴판 식으로 원하는 서비스를 골라서 활용할 수 있다. 사업 신청부터 선정, 바우처 사용·결제, 정산까지 모든 절차를 플랫폼에서 비대면ㆍ온라인으로 처리할 수 있다. 중소·벤처기업들은 이를 통해 서비스 활용에 따른 시간과 비용 부담은 크게 줄 것으로 보인다.

강 차관은 "비대면 서비스 바우처 지원사업은 신속하게 집행하는 것도 중요하지만, 올해 사업의 성과가 중소·벤처기업의 디지털 전환에 대한 공감대 확산으로 이어진다는 점에서 사업 성과 역시 중요하다"고 전했다.