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백지연
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보험사, 1분기 실적호조 속 GA는 '주춤'

올 1분기 법인보험대리점(GA)의 실적이 주춤한 것으로 나타났다. 같은 기간 삼성생명과 한화생명의 전년 동기 대비 당기순이익이 300% 이상 늘어나고 현대해상이 1분기 기준 역대 최대 실적을 달성한 것과는 다른 행보다. 24일 업계에 따르면 국내 GA 1호 상장사인 에이플러스에셋은 1분기에 다소 부진한 실적을 거뒀다. 에이플러스에셋은 1분기 연결기준 매출 665억원, 영업이익 35억원을 달성했다고 공시했다. 이는 전년 동기 대비 각각 6.9%, 52.1% 감소한 금액이다. 같은 기간 지에이코리아와 피플라이프의 실적도 나란히 감소했다. GA코리아의 생명보험 매출은 월납보험료 기준 52억8200만원으로 전년 동기 62억7800만원과 비교하면 약 16% 줄어든 것으로 나타났다. 피플라이프의 생명보험 매출도 전년 동기 대비 12% 쪼그라든 33억7700만원을 기록했다. 같은 기간 주요 보험사가 호실적을 달성한 것과는 다른 행보다. 올 1분기 국내 주요 생·손보사는 증시활황과 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 인한 외부활동 감소에 따라 자동차보험 손해율이 개선되며 전년 동기 대비 큰 폭으로 개선된 실적을 달성했다. 이처럼 국내 주요 생·손보사와 달리 GA업계가 주춤하는 데는 1200%룰의 영향이 크다는 의견이 지배적이다. 1200%룰은 보험 설계사들의 계약 1년 차 수수료와 시책비 등을 포함한 보험 판매수수료 총지급률을 월납보험료의 1200%로 제한하는 제도다. 때문에 1200%룰에 따라 초년도 수수료 지급이 줄며 실적이 악화됐다는 분석이 나온다. 더불어 국내 주요 생·손보사의 자회사형 GA가 속속 등장하는 만큼 경쟁 과열에 대비해야 한다는 우려도 크다. 한편 GA업계에서는 다음 해에 지급하는 모집수수료가 되려 늘어나며 장기적으로는 1200%룰이 GA 업계 매출에도 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 기대하고 있다. 실제 에이플러스에셋 관계자는 "1200%룰 적용 첫해에는 명목상 수익이 감소하겠지만 보험계약 초년도에 받던 모집수수료 일부가 다음 해로 미뤄지는 것일 뿐 수수료 총액에는 사실상 변화가 없다"고 설명했다. GA협회 관계자의 입장도 마찬가지다. GA협회 관계자는 "GA의 1분기 실적이 1200%룰에 따라 주춤했다는 분석이 많지만 사실 1차연도에 받지 못한 모집수수료를 2차연도에 받게 되기 때문에 모집수수료 총량은 그대로다"라며 "지금 당장 손익이 줄어들어 보이기는 하겠지만 선지급 받던 수수료가 2차 지급 시 오히려 더 늘어날 가능성이 크기 때문에 장기적으로 보면 더 큰 수익을 기대할 수 있다"고 말했다.

2021-05-24 08:28:08 백지연 기자
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KB손보, 'KB가정보험과 온가족 행복하게 사는 이야기'

KB손해보험이 신(新)가정보험을 선보였다. KB손보는 'KB가정보험과 온가족 행복하게 사는 이야기'를 출시했다고 23일 밝혔다. 이 상품은 주택의 화재손해는 물론 ▲배상책임 ▲법률비용 ▲상해사고 ▲자녀 치아건강관리 등을 하나의 보험으로 보장한다. 세부적으로는 소재지 추가를 통해 양가 부모님 집 등 최대 3개의 주택까지 하나의 보험계약으로 보장이 가능하다. 민사·행정소송, 부동산소유권 및 임대차보증금 분쟁 등에 대한 법률비용 보장 대상도 기존 피보험자 1인에서 가족으로 확대했다. 업계 최초로 어린 자녀의 충치예방을 위해 '불소도포치료비(연간1회)' 보장도 새롭게 탑재했다. 이를 통해 ▲치주질환치료비 ▲치아촬영비 ▲스케일링치료비 보장도 지원한다. 가입설계 시 '재물 주소검색 자동등록 서비스'를 통해 국가정보시스템(국토교통부)의 정보를 반영해 건축물의 면적이나 층수 등 상세 정보도 별도로 기재하지 않아도 가입할 수 있다. 배준성 KB손보 장기상품본부장 상무는 "어린 자녀를 둔 30~40대 가장의 입장에서 하나의 보험가입으로 각종 위험에 대비할 수 있는 합리적인 가격의 가정보험 개발을 위해 집중했다"며 "앞으로도 KB손보는 다양한 고객의 수요를 반영해 시장을 선도할 수 있는 혁신적인 상품 개발을 지속할 것"이라고 말했다.

2021-05-23 10:38:26 백지연 기자
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우리금융, 국내 금융권 최초 '준법경영시스템' 인증

우리금융지주가 금융의 사회적 역할을 다하기 위한 노력을 이어가고 있다. 우리금융은 국내 금융권 최초로 준법경영시스템 국제표준(ISO 37301)을 공식 인증받았다고 23일 밝혔다. 지난 21일 서울시 중구 회현동 우리금융그룹 본사에서 개최된 이번 인증 수여식에는 황은주 한국경영인증원 대표와 손태승 우리금융그룹 회장, 이원덕 우리금융 수석부사장, 우병권 우리금융 준법감시인과 임직원이 참석했다. ISO 37301은 국제표준화기구(ISO, International Organization for Standardization)가 지난 4월에 제정한 준법경영에 관한 국제표준이다. 지배기구를 포함해 전 임직원에게 조직 내 효과적인 컴플라이언스 경영시스템을 수립·유지 및 개선을 위해 필요한 다양한 업무를 요구한다. ISO 37301 인증 취득은 준법경영의 중요성에 대한 이해를 전제로 업무 중에 발생 가능한 준법리스크를 확인하고 모니터링을 통해 사전에 관리함으로써 리스크 발생 요인을 예방하는 체계를 갖췄다는 평가를 받는다. 향후 우리금융그룹의 준법경영 활동에 관한 객관적 검증 자료로도 활용할 수 있다. 손태승 우리금융그룹 회장은 "이번 ISO 37301 인증 취득은 우리금융그룹의 준법경영 문화의 확산과 기업경쟁력 확보 등을 목표로 다시 한 번 제반 업무를 정비하는 계기가 됐다"라며 "환경·사회·지배구조(ESG) 경영원칙과 함께 국제표준 절차에 따른 업무수행이 우리금융그룹의 지속가능한 성장의 발판이 될 것"이라고 말했다. 이어 "우리금융은 금융의 사회적 역할과 책임을 다하기 위해 앞으로 국제표준 요구사항에 따라 준법경영 및 내부통제 체계를 한층 더 강화해 나갈 것"이라고 강조했다.

2021-05-23 09:50:42 백지연 기자
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KB손보 다이렉트, 'KB다이렉트 보장분석2.0' 선봬

KB손해보험이 고객의 편의성을 강화하기 위한 노력을 이어가고 있다. KB손보는 모바일 보장분석 시스템 'KB다이렉트 보장분석 2.0'을 업그레이드 출시했다고 21일 밝혔다. 고객의 요구에 따라 맞춤형 제품을 생산하는 '비스포크(Bespoke)'방식을 적용해 스스로 보험 보장분석을 하고, 맞춤형 보험 상품을 추천하기 위해서다. '비스포크'란 고객의 요구에 따라 맞춤형으로 제품을 생산하는 방식이다. 최근 가전제품 및 가구 시장을 중심으로 확산되고 있는 주문, 제조 및 배송 등 일련의 시스템을 의미한다. 'KB다이렉트 보장분석2.0'은 KB손보 다이렉트가 자체 개발한 알고리즘을 통해 보장분석을 하는 고객 본인과 비슷한 연령대의 실제 보장내용에 대한 통계를 비교해 현재의 보장이 적정한지 그래프 등을 통해 확인할 수 있다. 보장분석의 결과를 3단계로 구분해 구체적으로 부족한 보장에 대한 보험 상품도 추천한다. 건강관리 정보도 제공해 종합 컨설팅 서비스를 지원한다. 해당 서비스는 손해보험이나 생명보험에 관계없이 보험에 가입한 고객이라면 누구나 본인의 보험가입내역을 확인할 수 있다. 김성범 KB손보 다이렉트본부장 상무는 "다이렉트보험의 장점인 간편함과 편리함을 기반으로 고객 주도적인 맞춤형 보험상품 가입을 위해 이 시스템을 개발했다"며 "앞으로도 KB손보는 다양한 고객의 수요를 반영해 디지털에 강한 보험사로서의 입지를 공고히 하기 위해 지속해서 노력할 것"이라고 말했다.

2021-05-21 10:45:48 백지연 기자
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흥국화재, 친환경 캠페인 '해피해빗!'

흥국화재가 환경·사회적 책임·지배구조(ESG) 경영을 위한 노력을 이어가고 있다. 흥국화재는 환경보호를 위한 '해피해빗!' 캠페인을 진행한다고 21일 밝혔다. 흥국화재는 ESG 경영의 일환으로 일상 속 플라스틱 사용 줄이기 실천을 위한 민관 연합체 '해빗 에코 얼라이언스(habit eco alliance)' 활동에 참여하고 있다. '해빗 에코 얼라이언스'는 환경부, 외교부, 서울시, SKT, KB금융, 스타벅스코리아, 달콤 등 23개 기관 및 기업이 지난해 11월부터 일회용 플라스틱 컵 사용량 감소를 선도하고, 일상생활에서 환경 보호를 실천하기 위한 취지로 결성한 민관 연합체다. '해피해빗!' 캠페인은 흥국화재 본사 1층 카페큐브 등 지정된 카페에서 다회용 컵을 이용해 음료를 구입하고 설치한 해피해빗 앱에 기록하면 참여 가능하다. 이용 횟수에 따라 ▲음원감상플랫폼 '플로' ▲온라인동영상서비스(OTT) '웨이브' ▲씨네큐브 영화관람권 등의 할인 혜택을 받을 수 있다. 흥국화재는 캠페인을 진행하는 동안 직원들의 적극적인 참여를 독려하기 위해 '에코트리 키우기', '에코리더 소개하기' 행사도 진행한다. 다회용컵 사용 인증샷 참여가 늘어날수록 자라는 '에코트리 키우기'는 목표 참여 인원 달성에 따라 씨앗, 새싹, 가지, 나무순으로 에코트리가 성장해 참여자 전원에게 선물을 제공한다. '에코리더 소개하기' 행사는 일상생활 속에서 환경보호를 실천하는 동료를 소개하면 소개한 참여자와 에코리더 모두에게 선물을 지원한다. 흥국화재 사회공헌 담당자는 "코로나19로 인해 비대면으로 진행되는 사회공헌 활동이지만 태광그룹 사회공헌 슬로건인 '따뜻한 빛'을 실천하기 위해 많은 임직원이 적극적으로 참여하고 있다"며 "임직원들이 환경보호에 관심을 두고 동참할 수 있는 사회공헌 활동을 지속해서 이어가겠다"고 말했다.

2021-05-21 10:42:02 백지연 기자
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MZ세대 잡아라…'DIY보험' 출시 활발

국내 주요 생보사 DIY보험 현황. /각 사 국내 생명보험사들이 고객이 원하는 보장만 담을 수 있는 'DIY(Do It Yourself)보험'을 속속 출시하고 있다. 최근 보험업계에서 새로운 고객층으로 떠오르고 있는 'MZ세대(밀레니얼+Z세대)' 고객을 선점하기 위한 방안으로 풀이된다. 19일 보험업계에 따르면 한화생명은 온라인 전용 상품 '라이프플러스(LIFEPLUS) 오마이픽 암보험'을 판매 중이다. 지난해 말 출시된 해당 상품은 고객이 자신의 가족력과 생활습관에 따라 추가 선택을 통해 직접 상품을 구성한다. 이에 따라 최저 1000원대의 월 보험료가 가능하다. 합리적인 보험료를 통해 MZ세대들의 진입장벽을 낮춘 것이다. 특히 카카오톡을 통해 가입이 가능하다는 점도 특징이다. 카카오페이 인증을 통한 본인 인증 절차를 도입해 MZ세대의 편의성을 고려했다. AIA생명도 최근 'AIA 바이탈리티(Vitality) 내가 조립하는 종합건강보험'을 출시했다. 이 상품은 주계약으로 보장하는 질병고도장해 외에도 ▲진단금 특약 16종 ▲사망 및 장해 특약 5종 ▲의료비 및 치아 특약 12종 ▲어린이 전용 특약 5종 등에 대해 고객이 직접 원하는 보장을 선택할 수 있다. 가입연령도 크게 확대했다. 최소 0세부터 최대 100세까지 가입연령을 확대해 MZ세대뿐만 아니라 가족 구성원 모두가 가입할 수 있도록 했다. DB생명의 경우 '백년친구 내가고른 건강보험'을 선보였다. 기존 DIY보험과 마찬가지로 ▲암 ▲뇌혈관 ▲허혈성심장질환 등 다양한 질병의 진단, 입원, 수술, 치료에 대해 원하는 보장만 골라 설계할 수 있다. 해당 상품의 경우 의무부가특약도 제외했다. 때문에 고객의 보장 선택에 따른 부담 완화도 기대할 수 있다. 과거에도 국내 주요 생·손보사들은 다양한 DIY보험을 출시하며 보험의 진입장벽을 낮추려는 시도를 이어왔다. 최근 보험업계가 불황 장기화 극복을 위해 DIY보험 출시를 늘리는 것으로 분석된다. 보험사들은 DIY보험을 통해 수익성은 물론 고객 정보 확보 등의 효과도 기대하고 있다. 오는 6월 소액단기전문 보험업에 대한 자본금이 300억원에서 10억원 이상으로 완화한 보험업법 개정안도 시행을 앞두고 있어 DIY보험에 대한 관심은 더 높아질 전망이다. 미니보험 시장이 활성화되면 기존 여행보험, 일일보험 등에서 벗어나 보장성 미니보험이 DIY 형태로 출시될 가능성이 크기 때문이다. 업계 관계자는 "DIY보험과 미니보험은 사실 같은 선상에서 출발했다고 볼 수 있다"며 "고객들이 보험에 대한 정보를 과거보다 쉽게 접할 수 있어 수요가 명확해졌고, DIY보험의 경우 주담보를 제외한 담보는 본인이 원하는 보장 위주로, 미니보험의 경우 본인이 필요한 한가지의 보장만을 선택해 가입할 수 있다"고 설명했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-05-19 06:00:18 백지연 기자
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AIA생명, 삼성카드 고객 전용 암보험 출시

AIA생명이 고객 편의를 위한 노력에 박차를 가한다. AIA생명은 삼성카드와 전략적 업무협약을 맺고 삼성카드 고객 전용 '(무)AIA 100세 든든 슈퍼암보험(갱신형)' 상품을 출시했다고 18일 밝혔다. AIA생명과 삼성카드는 보험 인수 심사(언더라이팅)를 위해 양사의 디지털 역량을 결합하고, 고객 맞춤형 심사 제도 'DDUW(Data Driven Underwriting)'를 확립했다. 'DDUW'는 삼성카드 고객의 데이터 심층 분석 결과를 AIA생명의 언더라이팅 자체 기준과 접목한다. 이를 통해 고객 개인별로 보험 가입에 필요한 고지 항목을 결정한다. 때문에 삼성카드 고객은 간편한 보험 상품 가입이 가능하다. '(무)AIA 100세 든든 슈퍼암보험(갱신형)'은 주계약 및 특약에 가입한 고객은 최대 1억5000만원의 일반암 진단금을 보장한다. 20, 30대 젊은 연령의 고객은 합리적인 보험료로 암 보장을 최대한도로 가입 가능하다. 40, 50대 고객은 본인과 가족에게 꼭 필요한 보장을 받거나 기존 보험에 부족한 부분을 강화할 수 있다. 10년마다 갱신을 통해 최대 100세까지 보장받을 수 있어 100세 시대에 적합한 맞춤 설계를 제공한다. 이 상품은 삼성카드 다이렉트 보험 채널을 통해 가입할 수 있다. 황지예 AIA생명 마케팅 본부장(CMO)은 "삼성카드와의 파트너십은, 디지털 채널과 고도화된 데이터 분석을 통해 고객에게 쉽고 간편한 맞춤형 서비스를 제공하고자 하는 AIA생명의 강한 의지를 나타낸다"며 "이러한 사례들을 통해, 사람들을 '더 건강하게, 더 오랫동안, 더 나은 삶'을 영위할 수 있도록 돕는다는 AIA생명의 목표를 공고히 해나갈 것"이라고 말했다.

2021-05-18 11:07:11 백지연 기자
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보험연구원, '보험산업의 AI 적용 현황과 과제' 세미나

보험연구원이 보험산업의 디지털 전환을 위한 노력을 이어간다. 보험연구원은 오는 26일 '코리아 핀테크 위크 2021'를 맞이해 '보험산업의 AI 적용 현황과 과제'를 주제로 온라인 세미나를 개최할 예정이라고 18일 밝혔다. 보험산업에서 인공지능(AI)의 보험산업 적용 현황을 알아보고, 현 보험환경에서 과제와 개선 방안 등을 논의하기 위해서다. 이준섭 한화생명 상무, 홍성호 보험개발원 팀장, 김규동 보험연구원 연구위원이 주제 발표에 나선다. 패널토론에서는 성주호 경희대학교 교수가 사회를 맡는다. 강용성 와이즈넛 대표, 김민기 카이스트 교수, 안수현 한국외대 교수, 이동엽 금융위원회 과장, 정규완 현대해상 상무가 보험산업의 AI 적용 및 현황과 관련해 쟁점사항 및 향후과제에 대한 토론도 이어간다. 한편 금융위가 주최하는 '코리아 핀테크 위크 2021'은 2019년 첫 개최 이래 3회 차를 맞이했다. 이번 행사는 '핀테크와 지속가능한 금융혁신'이라는 주제로 26일부터 3일간 온라인과 오프라인에서 개최될 예정이다. 1일 차에 콘래드 호텔에서 개최되는 개막식은 온라인으로도 시청 가능하다. 2·3일 차에는 온라인 전용으로 진행한다. 세미나 및 특별세션은 행사 개막일에 '코리아 핀테크 위크 2021' 홈페이지를 통해 동시 공개할 계획이다.

2021-05-18 11:06:07 백지연 기자