배달의민족이 본격적인 '픽업'(포장) 활성화에 나선다. 배달비와 배달팁 부담이 없는 포장 주문을 통해 업주와 고객의 서비스 만족도를 높인다는 목표다.

배달의민족(이하 배민) 운영사인 우아한형제들은 4월 한 달간 픽업 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 명랑핫도그 100원 딜, 신전떡볶이 1000원 딜, 골드바 경품 등 다양한 프로모션을 실시한다고 2일 밝혔다.

배민 관계자는 "배달비 부담이 없어 픽업 비중이 늘수록 업주의 수익성이 개선된다"며 "고객이 매장을 방문하는 방식인 만큼 긍정적인 구매 경험을 제공할 수 있어 단골 확보에도 용이하다"고 강조했다.

이번 행사는 1·2차 총 두 차례에 걸쳐 진행된다. 우선 1차로 이달 14일까지 명랑핫도그의 핫도그 기본 제품을 픽업으로 주문할 경우 100원(정가 2300원)에 이용할 수 있는 '100원 딜' 이벤트가 펼쳐진다. 이디야는 4월 한 달 동안 따뜻한 아메리카노를 반값 할인해 1600원에 판매한다.

배민 클럽 회원을 대상으로 별도 프로모션을 전개한다. 배민 클럽 회원은 빽다방과 메가 MGC 커피의 따뜻한 아메리카노를 픽업으로 주문하면 100원(각각 정가 1700원, 1900원)에 이용 가능하다.

일반 고객은 호식이두마리치킨, 피자헛, BHC, 바른치킨, 처갓집양념치킨을 포장으로 주문하면 브랜드에 따라 2000~8900원 할인 쿠폰(브랜드별 할인 기간 상이)을 받아볼 수 있다.

2차 행사는 오는 15일부터 30일까지 시행된다. 신전떡볶이에서 기본 떡볶이 메뉴를 픽업으로 주문하면 3000원 할인된 1000원에 이용 가능하다. 배민 클럽 회원에게는 메가 MGC 커피와 더벤티의 따뜻한 아메리카노를 100원(각각 정가 1900원)에 판매한다.

일반 고객 대상 할인 브랜드는 자담치킨, 페리카나, 땅땅치킨 3곳이며, 픽업 주문 시 4000~5000원 할인 쿠폰(브랜드별 할인 기간 상이)을 준다.

이달 7일부터 30일까지 배민 앱을 이용하는 고객을 대상으로 미션 달성 시 쿠폰과 순금 골드바 응모 기회를 제공하는 이벤트도 실시한다. 배민 배달이나 픽업 주문 횟수(3회, 6회, 9회)에 따라 배민 배달·픽업 할인 쿠폰을 준다. 최종 미션을 달성하기 위한 픽업 주문 횟수는 최소 3회이며, 총 12회를 주문하면 순금 골드바 경품에 응모할 수 있다.

이밖에 4월 한 달간 OX 퀴즈 이벤트 참여자 중 추첨을 통해 1만원 픽업 할인 쿠폰을 지급하는 행사도 연다.

배민 관계자는 "픽업 주문이 활성화되면 업주 입장에서는 배달비 부담이 덜어 수익성이 개선되는 효과가 있고, 고객도 외식 매장을 저렴하게 이용 가능하다"며 "배민은 적극적인 픽업 활성화를 통해 고객 이용을 독려하고, 업주와 고객 모두 혜택을 누릴 수 있는 픽업 서비스를 만들어 나갈 것"이라고 말했다.