메트로신문

캐롯손보, 신민아와 신규 광고캠페인 '1만 킬로'

캐롯손해보험이 소비자와의 소통을 위한 노력을 이어간다. 캐롯손보는 배우 신민아와 함께 하는 퍼마일자동차보험 신규 광고캠페인 '1만 킬로' 버전을 공개했다고 5일 밝혔다. 지난 10월 공개된 캐롯손보의 하반기 광고캠페인 첫 번째 버전은 마트에서의 당근 구매에 빗대어 구성했다. 당근 ㎏이 줄면 가격도 줄 듯 자동차 보험료도 적게 타면 적게 내야 한다는 논리를 재미있게 풀어낸 것이다. 이번에 공개된 두 번째 버전에서는 "신민아씨, 몇 킬로 나가요?"라는 질문에 "저 만 킬로도 안 나가요"라고 답하는 상황을 연출하며 ㎏과 ㎞의 발음 유사성을 이용해 광고적 위트를 극대화했다. 캐롯손보 관계자는 "그간 캐롯의 광고캠페인이 보험사로서는 이례적으로 높은 유튜브 조회 수와 바이럴을 기록했다"라며 "신규 광고도 차별화된 소구 포인트와 광고 자체의 위트를 통해 좋은 반응을 기대한다"고 말했다.

2021-11-05 09:29:33 백지연 기자

교보생명의 지속가능경영, 12년 연속 인정받아

교보생명이 지속가능경영 실천 의지와 역량을 또다시 인정받았다. 교보생명은 '2021 대한민국 지속가능성대회'에서 '대한민국 지속가능성지수' 생명보험부문 1위에 올랐다고 5일 밝혔다. 이번 수상으로 교보생명은 생명보험부문 평가가 시작된 2010년 이래 12년 연속으로 1위를 차지하는 쾌거를 기록했다. '대한민국 지속가능성지수(KSI, Korean Sustainability Index)'는 한국표준협회가 주관해 사회적 책임에 대한 국제표준인 ISO 26000의 7대 핵심 주제 및 주요 ESG 이슈를 기반으로 각 기업의 지속가능경영 수준을 평가하는 지표다. 국내 대표 48개 업종, 202개 기업을 대상으로 실시된 이번 평가에는 분야별 전문가 및 소비자·협력사·지역사회·투자자·정부 기관·NGO 등 2만5000명 이상의 폭넓은 이해관계자들이 참여해 평가 결과에 신뢰도를 더했다. 올해 평가에서 교보생명은 다양한 ESG 활동으로 지속가능경영철학을 지켜온 점에 높은 점수를 받은 것으로 알려졌다. 35년 넘게 열고 있는 유소년 기초체육 종목의 '교보생명컵 꿈나무체육대회'를 비롯해 사회적기업 육성을 통해 일자리 창출 및 취약계층의 교육·학습을 지원하는 '임팩트업', 혁신 기술을 보유한 스타트업을 발굴·육성하는 '이노스테이지' 등 지속가능한 사회적 구조를 만들기 위한 노력을 통해서다. 환경 변화에 대한 대응도 적극적이다. 지난 5월 금융관계사와 함께 '탈석탄 금융'을 선포하며 녹색금융 등에 3조7000억여 원을 투자했다. 9월에는 국내 보험사 최초로 ESG 인증 신종자본증권(지속가능채권)도 4700억 규모로 발행했다. 교보생명은 확보한 자본을 활용해 재생가능에너지 등 친환경 투자를 점진적으로 확대할 계획이다. 조대규 교보생명 지속경영기획실장은 "앞으로도 교보생명은 단기적인 성과 중심이 아닌 진정성 있는 ESG 경영 활동을 추진하며, 모든 이해관계자와 함께 성장하기 위한 노력을 지속해나갈 것"이라고 말했다.

2021-11-05 09:29:18 백지연 기자

보험연수원, 보험심사역 152명 합격

보험연수원이 보험산업 종사자의 전문성 강화를 위한 지원을 이어간다. 보험연수원은 지난 10월 16일 실시한 23회 보험심사역(Underwriter) 자격시험 결과 총 152명이 합격했다고 4일 밝혔다. 보험심사역은 손해보험을 개인보험과 기업보험으로 구분해 분야별 전문 언더라이터 자격을 인증·부여하는 제도다. 손해보험 전 분야에 걸친 이론과 실무지식 측정을 통해 보험업계의 실무전문가 양성에 기여하고 있다. 주요 보험사는 동 자격취득을 독려하기 위해 승진 필수요건 지정, 인사가점 부여, 학점인정 등 다양한 권장정책을 시행하고 있다. 지금까지 총 23회의 시험을 실시해 7152명의 최종합격자를 배출했다.

2021-11-04 17:10:14 백지연 기자

한은 "데이터 처리 기법 가속화…정도 높은 통계 노력"

이승헌 한국은행 부총재가 4일 오전 서울 소공동 웨스틴조선호텔에서 개최된 2021 한국통계학회-한국은행 공동 포럼에서 환영사를 낭독하고 있다. /한국은행 정보통신기술의 발전에 따라 고도의 데이터 처리 기법이 일반화되고 있는 모습이다. 향후 이런 변화가 가속화될 것으로 전망되는 만큼 한국은행은 향후 여러 전문가들의 교류를 통해 정도 높은 통계를 위한 노력을 이어간다는 전략이다. 이승헌 한은 부총재는 4일 한국통계학회와 한은이 공동으로 개최한 '데이터로 말하다 : 과거에서 미래까지' 주제로 열린 공동포럼에서 환영사를 통해 "지난 시간을 통계의 관점에서 돌이켜보면, 과거에 '숫자'라는 정형적 형태로 대표되던 데이터가 정보통신기술의 발전에 힘입어 문서, 그림, 소리, 영상 등으로 비정형화하며 끊임없이 진화하고 있다"며 "분석방법도 딥러닝 등 고도의 데이터 처리 기법이 일반화되고 있다"라고 말했다. 그는 "앞으로도 이런 변화는 가속화될 것이며, 관련 분야에 대한 사회적 관심도 급증하고 있다"라며 "한은도 경제환경 변화에 맞춰 보다 다양하고 정도 높은 통계를 작성하기 위해 노력하고 있다"라며 "그 과정에서 여러 통계 전문가들의 도움이 절실하다"라고 말했다. 이날 한은의 국민계정통계 발전 과정과 향후 과제에 대한 논의도 이어졌다. 신승철 한은 국민계정부 부장은 "국민계정은 한 나라의 경제활동 결과와 일정기간 중 자산·부채상황을 파악하기 위한 통계"라며 "경제학 이론을 기반으로 통계학적 방법론과 기업회계의 계정 기록방식 등을 도입한 것이다. 국민경제의 종합 재무제표다"라고 설명했다. 국민계정체계(SNA)에 대해서도 "국민계정 작성에 관한 국제기준은 국민계정체계"라며 "한 나라 거시경제 흐름을 종합적이고 체계적으로 측정하기 위해 국제기구(UN, IMF, OECD, World Bank, EC)가 공동으로 마련한 것"이라고 덧붙였다. 그러면서 신 부장은 "국민계정체계는 1953년 처음 제정된 이후에 세 번에 개정 과정을 거쳤다"라며 "오는 2025년 SNA 개정도 최근 진행 중인데 글로벌 분업체계 변화, 디지털 경제 확산, 기후 변화에 관한 관심 증대 등과 같은 현상들을 좀 더 정확하게 포착할 필요가 있다"라고 말했다. 실제 현재 개정과 관련해서는 ▲세계화 ▲디지털화 ▲웰빙과 지속가능성 등이 꼽힌다. 이에 따라 한은은 국가통계의 품질 제고 등을 위해 다양한 행보를 지속해갈 방침이다. 국민계정 통계의 현실반영도 제고를 위해 기초자료 확충 및 추계방법 개선을 위한 노력을 지속한다. 기초자료 수집 및 점검, 통계 작성 및 공표 등 통계편제업무의 효율성과 정확성도 제고한다. 작업과정 전산화. 빅데이터 및 인공지능(AI)기술 활용 등을 통해서다. 국제회의 참가, 태스크팀 활동 등을 통해 국제적 논의 과정에도 적극적으로 참여한다는 전략이다. 새로운 국제기준의 원활한 이행을 위해 사전에 충분한 연구와 검토도 실시한다. 정부, 학계, 유관기관 등 국민계정통계 이용자들과의 소통고 협업도 강화한다. 신 부장은 "앞으로도 한은은 작성 국가통계의 품질 제고, 신속·정확한 편제, 신규 통계 개발 등을 위해 최선을 노력을 경주할 방침"이라고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-11-04 16:52:36 백지연 기자

KB손보,운전자보험, GA채널 M/S 1위

KB손해보험의 운전자보험이 고객 만족을 위한 노력을 이어가고 있다. KB손보는 자사의 운전자보험 매출이 지난 10월을 기준으로 급성장했다고 4일 밝혔다. 운전자보험은 매년 의무적으로 가입해야 하는 자동차보험과 달리, 교통사고에 따른 벌금이나 형사합의금(교통사고처리지원금), 변호사선임비용 등 행정적, 형사적인 부분에 대한 대비와 더불어 피보험자 본인에 대한 부상위로금 등 상해의 위험을 대비할 수 있는 보험이다. 운전자보험은 자동차보험처럼 의무보험은 아니지만 대부분의 운전자가 하나쯤은 가입하는 필수 품목으로 인식되고 있다. KB손보는 업계 최초 운전자보험 보장을 신설했다. 또 보험료 환급형 구조를 도입하는 등 상품경쟁력 강화를 위해 지속적으로 노력해오고 있다. 이처럼 지속적인 상품경쟁력 강화와 대고객 신뢰를 바탕으로 한 KB손보의 운전자보험이 시장에서 고객들의 큰 관심을 받으며 매출이 꾸준히 증가했다. 지난 10월에는 전년 동월 대비 판매 건수가 1.5배 증가하며 매출이 급성장했다. 상품경쟁력을 가늠할 수 있는 GA채널 운전자보험 시장에서 시장점유율(M/S) 21.5%로 업계 1위를 달성하며 운전자보험의 신흥 강자로 등극했다. 배준성 KB손보 장기상품본부장 상무는 "지속적인 상품경쟁력에 대한 강화 노력으로 KB손보의 운전자보험이 시장에서 고객들의 많은 사랑을 받게 되어 기쁘다"며 "KB손보는 앞으로도 고객이 만족하고 신뢰할 수 있는 운전자보험 개발을 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.

2021-11-04 14:34:48 백지연 기자

DGB생명, 디지털 강화로 실적 반등 성공할까

DGB생명보험의 매출이 크게 줄어든 것으로 나타났다. 이에 따라 DGB생명이 새로운 포트폴리오 구성과 동시에 디지털 강화에 나서며 실적 반등을 도모할 수 있을 지 관심이 쏠린다. 4일 DGB금융그룹의 3분기 실적 발표 보고서에 따르면 DGB생명의 당기순이익은 전년 동기(247억원)에 비해 93.11% 줄어든 17억원을 기록했다. 누적 순익도 120억원으로 전년 동기보다 63%나 급감했다. 같은 기간 영업이익과 보험이익도 각각 6억원, 699억원의 적자를 기록하며 주춤하고 있다. 올 3분기 실적 부진과 관련해 DGB생명 관계자는 "회계정책 변경에 따른 보증준비금 소급 적용으로 2020년 3분기 재무제표를 재작성한 효과에 기인한 것"이라며 "2020년 6월 보증준비금 적립에 대한 선제적 조치 등 일시적 요인의 기저효과"라고 설명했다. DGB생명은 포트폴리오 전환과 디지털 강화를 통해 도약을 꾀하는 모습이다. 먼저 DGB생명은 변액보험 중심으로 상품 포트폴리오를 재구성한다. DGB생명은 지난 2020년 1월 국내 보험사 최초로 달러보험을 선보이며 변액보험에 대한 관심을 보여왔다. 이어 하이파이브(HighFive)그랑에이지변액연금보험, 마음편한변액유니버셜종신보험, 라이프파트너변액유니버셜종신보험 등 다양한 상품 판매 개시를 지속해왔다. DGB생명이 변액보험을 중심으로 포트폴리오 전환에 나서는 데는 오는 2023년에 새롭게 도입되는 국제회계기준(IFRS17)과도 연관이 깊다. 변액보험은 과거 백화점식, 보장성 보험 위주의 상품 운영 전략보다 장기 재무부담이 낮고 재무적인 기여도가 명확해서다. IFRS17이 도입되면 수익인식기준이 변경됨에 따라 기존 저축성보험은 부채로 인식해 재무건전성에 타격을 줄 수 있다. 반면 변액보험의 경우 수입보험료 대부분을 특별계정으로 분류해 IFRS17 도입에도 재무건전성을 확보할 수 있다. DGB생명은 변액보험에 집중하는 방식 이외에도 IFRS17에 선제적인 대응에 나서고 있다. 지난 2016년부터 보험개발원의 IFRS17 공동시스템인 아크(ARK) 시스템 개발에 참여하면서다. 이어 2019년부터 추진한 자체 결산 시스템 구축의 1차 및 고도화 프로젝트도 끝마쳤다. 이와 더불어 디지털과 온라인 플랫폼 강화를 위한 행보도 가속화한다. DGB생명은 지난 2018년 7월 설계사용 앱 'M스마트'를 업계 최초로 선보이며 디지털 강화를 위한 준비를 본격화했다. 'M스마트'는 설계사가 신규 고객의 모든 보험가입과정을 모바일에서 원스톱으로 처리할 수 있는 앱이다. 최근 해당 앱에는 토스 인증 서비스도 새롭게 도입했다. 토스를 운영하는 비바리퍼블리카와 협업을 통해 모바일 청약 활성화를 꾀한다는 전략이다. DGB생명은 향후 고객 및 설계사의 사용성을 향상을 위해 핀테크 업체와의 협업을 점차 확대해 나갈 것으로 전망된다.

2021-11-04 11:02:45 백지연 기자

[인사] 캐롯손해보험

◆캐롯손해보험 ◇상무 승진 △곽원태 서비스본부장 △문규동 기술전략본부장 △박용준 제휴BM개발본부장 /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-11-03 17:30:28 백지연 기자

한은, '금융경제법 연구논문 현상공모' 수상작 발표

한국은행이 중앙은행에 대한 관심을 제고하기 위한 노력을 이어가고 있다. 한은은 대학(원)생 및 금융권 종사자들을 대상으로 실시한 '2021년 금융경제법 연구논문 현상공모' 수상작을 발표했다고 3일 밝혔다. 한은은 지난 2014년부터 매년 중앙은행 및 금융경제 법제에 대한 관심과 연구 분위기를 제고하기 위해 '2021년 금융경제법 연구논문 현상공모'를 실시하고 있다. 이번 수상작은 내·외부 전문가들의 심사를 거쳐 최우수 1편, 우수 1편, 장려 2편 등 총 4편의 우수논문을 선정했다. 최우수상에는 '빅테크의 금융산업 진출에 따른 법적 문제와 개선방안(김예진, 백기성, 주선영 공저, 한국외국어대 법학전문대학원)'이 선정됐다. 수상자에게는 총재 상장과 함께 소정의 포상금을 지급한다. 향후 5년간 한국은행 신입직원(G5) 채용에 지원하는 경우 서류전형 우대 혜택도 부여할 예정이다. 한편 수상작은 논문집으로 발간할 계획이다.

2021-11-03 15:31:07 백지연 기자

"韓 대중 수출, 글로벌 생산거점 이전에 우려"

대중 수출이 우리 수출의 빠른 증가를 견인하기 어려울 것이라는 주장이 나온다. 우리 기업을 포함한 다국적 기업들이 글로벌 생산거점을 동남아, 인도 등으로 계속 이전하면서다. 한국은행이 3일 발간한 BOK 이슈노트 '대중 수출의 구조적 특징과 시사점'에 따르면 최근 중국의 내수 지표 둔화에도 불구하고 우리나라의 대중 수출은 양호한 흐름을 이어가고 있는 것으로 나타났다. 수출 규모(월)가 꾸준히 확대되며 올 7월부터는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이전 수출 호조기(2018년 평균, 135억1000만달러) 수준을 상회하기 시작했다. 영업일수 효과가 제거되는 일평균 기준으로는 7월 이후 증가세도 점차 확대되고 있다. 대중 수출 총액은 ▲다국적 기업 생산거점의 동남아 이전 ▲중국의 자급률 상승으로 인해 2010년 이후 대체로 정체됐다. 수출 품목은 반도체를 중심으로 일부 대중 경쟁력 우위 품목인 석유화학, 기계류, 철강에 집중된 것으로 나타났다. 중국의 산업구조 고도화로 우리나라와 중국간 교역이 보완 관계에서 경쟁적인 관계로 점차 변화하면서다. 대중 수출구조가 중국에 비해 경쟁력이 우위에 있는 품목을 중심으로 재편된 데 주로 기인했다는 설명이다. 다만 중국의 소비 확충에도 불구하고 우리나라 대중 수출에서 소비재 비중은 매우 낮은(3.8%, 2020년) 모습이다. 중간재는 대부분(80.6%)을 차지했고, 중간재의 적지 않은 부분이 중국의 수출 최종재 생산에 활용되고 있다. 한은의 실증분석 결과 우리 대중 수출은 글로벌 반도체 수요(매출액)와의 동행성이 두드러진 것으로 나타났다. 중국의 수출과도 밀접하게 동행하는 모습이 일관성을 보였다. 이에 따라 단기적으로는 중국경제가 둔화될 경우 우리 대중 수출에 부정적 영향이 불가피할 것이라는 설명이다. 하지만 우리 대중 수출과 밀접한 관계를 보이는 글로벌 반도체 수요와 중국 수출의 견조한 흐름이 중국 내수 둔화의 부정적 충격을 완화할 것으로 예상했다. 중장기적으로는 대중 수출이 과거와 같이 추세적으로 확대되면서 우리 수출의 빠른 증가를 견인하기는 어려울 것이라는 분석도 나온다. 중국의 인건비 상승 및 미중 무역갈등 장기화의 영향으로 우리 기업을 포함한 다국적 기업들이 글로벌 생산거점을 중국에서 동남아, 인도 등으로 계속 이전하고 있기 때문이다. 또 중국의 자급률 제고도 고부가가치 제품으로까지 확산되면서다.

2021-11-03 15:30:58 백지연 기자

생보협회, '2021 골든펠로우' 400명 선정

골든 펠로우 제도 개요. /생명보험협회 생명보험협회가 소비자로부터 신뢰받는 산업으로 성장해 나가기 위한 노력을 이어가고 있다. 생보협회는 서울 중구 신라호텔에서 '믿음주는 골든펠로우(Golden Fellow), 신뢰받는 생명보험'을 슬로건으로 내세운 제5회 골든펠로우 인증식을 개최했다고 3일 밝혔다. 골든펠로우 제도는 지난 2017년 생명보험 우수인증설계사 도입 10주년을 맞이해 우수인증설계사 중 '베스트 오브 베스트(Best of Best)'를 선발해 인증자에 대한 자긍심을 고취하고 영업활동을 지원한다. 생보 우수인증설계사 중 등록기간, 계약유지율, 회사기여도 등을 종합적으로 평가해 선발한다. 이날 행사에는 골든펠로우 70명과 생보사 CEO 그리고 인증자를 축하하고 격려하기 위해 윤재옥 국회 정무위원장 및 박정훈 금융위원회 상임위원이 참석했다. 특히 올해는 어려운 영업환경에서 활동해온 골든 펠로우의 사기진작을 위해 방역지침을 준수하면서 행사는 축소하되 인증인원은 확대해 인증을 실시했다. 인증인원은 지난해까지의 300명에서 400명으로 100명 확대했다. 행사에 참석하지 못하는 골든펠로우들을 위해 실시간 유튜브 중계도 병행했다. 올해 골든펠로우 인증자들은 현재 소속된 생보사에서 평균 20년 이상 활동해왔다. 연평균소득도 2억2000만원으로 뛰어난 역량을 보유하고 있다. 이날 정희수 생보협회장은 인사말을 통해 건전한 영업질서와 소비자 보호를 실천해온 골든펠로우들에게 축하와 감사의 말을 건넸다. 한편 생보협회는 소비자로부터 신뢰받는 생명보험 산업으로 성장해나가기 위해 해당 제도를 지속해서 발전 시켜 나갈 예정이다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-11-03 15:00:22 백지연 기자

10월 외환보유액 4692억달러…운용수익 증가로 사상 최대

우리나라의 외환보유 규모가 다시 한 번 사상 최대치를 경신했다. 외화자산 운용수익 등이 증가한 영향이다. 3일 한국은행에 따르면 지난달 말 우리나라의 외환보유액은 4692억1000만달러로 전월 말 대비 52억4000만달러 증가했다. 한은 관계자는 "기타통화 표시 외화자산의 미달러화 환산액, 외화외평채 발행, 금융기관 외화예수금, 외화자산 운용수익 등이 증가한 데 기인했다"고 설명했다. 외환보유액은 유가증권이 4184억2000만달러로 89.2%를 차지했고 ▲예치금 257억9000만달러(5.5%) ▲SDR 155억2000만달러(3.3%) ▲금 47억9000만달러(1.0%) ▲IMF포지션 46억8000만달러(1.0%) 등이다. 지난 9월 말 기준 우리나라의 외환보유액 규모는 세계 9위 수준이다. 중국이 3조2006억달러로 가장 많으며 ▲일본 1조4093억달러 ▲스위스 1조774억달러 ▲인도 6354억달러 등이 그 뒤를 이었다.

2021-11-03 10:13:11 백지연 기자

[인사] ABA금융서비스

◆ABA금융서비스 ◇승진 △영업총괄 안중신 △영업지원부장 권용진 ◇위촉 △스타지점장 양지호

2021-11-03 10:09:00 백지연 기자

NH농협생명, 도심 공원 식목활동으로 ESG경영

NH농협생명이 쓰레기 매립지였던 난지도에 나무 심기로 공원 가꾸며 새 희망을 불어넣었다. NH농협생명은 지난 2일 서울 마포구에 위치한 노을공원을 찾아 나무 심기 봉사활동을 실시했다고 3일 밝혔다. 전용범 경영기획부문 부사장 및 임직원 30여 명은 경사진 비탈면에 올라 땅을 파고 묘목을 심으며 구슬땀을 흘렸다. 이번 식목행사는 노을공원시민모임과 함께했다. 노을공원시민모임은 쓰레기 매립과정에서 형성된 난지도 비탈에 서식하는 식물을 참나무 등으로 숲 조성을 유도해 경관과 생태 구조 개선을 위해 활동하는 단체다. 노을공원 나무 심기 봉사활동은 최근 화두가 되고 있는 ESG경영 실천의 일환으로 실시했다. 버려졌던 난지도 땅에 숲을 조성해 시민과 고객에게 녹지를 제공함으로써 지속가능한 사회 만들겠다는 취지다. 전용범 NH농협생명 경영기획부문 부사장은 "예전 쓰레기 매립지인 난지도에 묘목을 심고 숲을 가꾸며 시민과 고객에게 제공할 수 있는 녹지를 조성하는 사업에 일조를 할 수 있어 매우 보람차다"며 "앞으로도 임직원과 함께 ESG경영 실천으로 사회가치 실현에 앞장서겠다"고 말했다.

2021-11-03 10:08:40 백지연 기자

[인사] 미래에셋생명

◆미래에셋생명 ◇전무 승진 △방카영업2부문 조성환 △자산운용부문 조성식 △경영서비스부문 차상택 ◇상무 승진 △GA영업1부문 한성욱 ◇상무보 승진 △가치평가본부 조성호 △상품개발본부 오은상 △감사실 조대호 ◇이사 승진 △GA영업1부문 1본부 민유식 △경영혁신본부 배수동 △홍보실 황병욱 △변액운용본부 위득환 ◇대표이사 전보 △영업총괄 변재상 ◇총괄 전보 △관리총괄 김재식(내정) ◇부문대표 선임 전보 △GA영업1부문 한성욱 △GA영업2부문 송성언 △방카영업3부문 장춘호 △경영서비스부문 차상택 △디지털혁신부문 김남영 ◇본부장 선임 전보 △GA영업1부문 1본부 민유식 △경영혁신본부 배수동 △변액운용본부 위득환 △디지털영업본부 이정기 △홍보실 황병욱 ◇본부장 전보 △마케팅전략본부 김욱래 △소비자보호실 박진규 ◆미래에셋금융서비스 ◇부사장 승진 △총괄대표 김평규(내정) ◇부문대표 선임 전보 △영업부문 김상래 △운영부문 김수진

2021-11-02 17:10:25 백지연 기자

[보험 브리핑] 농협·푸르덴셜·ABL·DGB생명

NH농협생명이 고객정보 업데이트를 위한 행사를 실시한다. ◆NH농협생명, 고객정보 업데이트 이벤트 NH농협생명은 오는 30일까지 한 달간 고객정보 업데이트 행사를 진행한다고 2일 밝혔다. 고객정보 업데이트 이벤트는 농협생명에 가입한 고객이 장기간 변경하지 않았던 변경된 연락처나 주소를 업데이트해 중요한 정보를 신속, 정확하게 전달하기 위해서다. 고객정보 항목은 ▲자택, 직장, 핸드폰 등 연락처 ▲자택, 직장 주소 ▲이메일 주소 등이다. 또한 안내장 수령방법을 모바일 혹은 이메일로 변경해도 이벤트에 참여할 수 있다. 고객정보 업데이트를 한 고객에게는 1000명 추첨을 통해 스타벅스 커피쿠폰을 선물한다. 안내장 수령방법도 함께 변경한 고객에게는 전원 스타벅스 커피쿠폰을 증정할 예정이다. 응모방법은 NH농협생명 홈페이지나 모바일 앱 메인화면 이벤트 배너를 클릭해 참여할 수 있다. ◆푸르덴셜생명, 보험금지급능력평가 3년 연속 'AAA' 푸르덴셜생명보험이 고객에게 신뢰받는 보험사로 나아가고 있다. 푸르덴셜생명은 한국신용평가에서 실시한 보험금지급능력평가에서 3년 연속 최고 등급인 'AAA'를 획득했다고 2일 밝혔다. AAA 등급은 장기적인 보험금 지급능력이 최고 수준이다. 환경 악화에도 영향을 받지 않을 정도로 안정적이라고 해석할 수 있다. 한국신용평가는 ▲최고 수준의 자본적정성 ▲보수적 자산운용 정책 ▲우수한 수익구조 면에서 푸르덴셜생명을 높게 평가했다는 설명이다. 푸르덴셜생명 관계자는 "3년 연속 AAA 등급 획득은 고객중심의 철학을 바탕으로 업계 최고 수준의 재무건정성과 수익성을 유지하기 위해 노력해온 결과"라며 "앞으로도 고객에게 신뢰받는 기업이 될 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. ◆ABL생명, '(무)ABL건강하면더나은뇌심케어보험' ABL생명이 보험상품 라인업을 강화한다. ABL생명은 '(무)ABL건강하면더(THE)나은뇌심케어보험'을 오는 3일부터 판매한다고 2일 밝혔다. '(무)ABL건강하면THE나은뇌심케어보험'은 뇌혈관과 심혈관 질환에 대해 기존의 진단, 수술 위주의 정형화된 보장에서 탈피해 전조단계에서부터 치료의 전 과정을 보장받을 수 있도록 개발됐다. 이 상품은 치료과정부터 보험혜택을 받을 수 있도록 '특정뇌심선행질환진단', '급여뇌심질환검사비보장', '뇌심질환통원보장', '혈전용해치료보장, '급여뇌심질환특정재활치료보장', '응급실내원', '뇌심장애생활보장' 등의 선택 특약을 탑재했다. 이를 통해 고객은 뇌혈관과 심혈관 질환에 대한 선행질환진단, 검사, 통원치료, 혈전용해치료, 재활치료, 응급실내원진료, 장애생활자금까지 보장받을 수 있다. 진단에 대한 보장 범위도 확대됐다. 특약을 통해 뇌졸중, 뇌출혈, 급성심근경색증 최초 진단뿐만 아니라 재단시에도 진단급여금을 받을 수 있다. 뇌혈관질환과 허혈심장질환의 경증진단도 보장 가능하다. 은재경 ABL생명 상품&마케팅실장은 "심장질환과 뇌혈관질환은 질병 사망원인 2, 4위를 각각 차지할 정도로 심각한 질병이다"라며 "'(무)ABL건강하면THE나은뇌심케어보험'은 질병의 전조단계부터 진단, 치료과정까지 꼼꼼한 보장이 가능하도록 개발됐다. 뇌출혈, 기타 뇌졸중, 뇌경색을 포함한 뇌졸중 진단까지 보장 범위도 넓혔다"고 설명했다. ◆DGB생명-토스…디지털 강화 지속 DGB생명보험이 고객 편의성을 위해 토스와의 협약을 지속해서 이어간다. DGB생명은 금융 플랫폼 토스를 운영하는 비바리퍼블리카와 보험설계사용 앱 'M스마트'에 다양한 편의 기능을 도입했다고 2일 밝혔다. DGB생명은 모바일 청약 활성화를 위해서 1일 자사 설계사용 모바일 앱 'M스마트'에 토스인증 로그인 및 전자서명 서비스를 도입했다. 해당 서비스 도입으로 'M스마트' 앱에 토스인증 로그인 방식이 적용되어 로그인 절차를 간소화했다. 토스 전자서명을 통한 모바일 청약도 가능해짐으로써 'M스마트' 앱의 고객 편의성이 강화될 것으로 기대된다. DGB생명은 지난 9월 토스보험파트너와 가입설계 동의 연동 기능을 오픈했다. 기존에는 가입설계 동의 절차를 위해 고객이 구두 혹은 문자메시지로 주민등록번호 등 민감정보를 설계사에게 공유해야 하는 번거로움이 있었다. 하지만 이 기능을 이용하면 설계사는 보험사 청약시스템과 연동한 토스보험파트너 앱을 이용해 가입설계 동의 요청을 보낼 수 있다. 고객이 직접 정보를 입력하고 인증하는 방식으로 동의 절차를 진행해 가입설계 동의 과정의 편의성과 안전성도 개선했다. 이번 업데이트는 DGB생명이 지속적으로 추진 중인 디지털 강화 전략의 일환이다. 모바일 영업의 수요와 중요성이 높아지는 가운데, DGB생명은 모바일 플랫폼 강화에 주력하고 있다. 특히 'M스마트'의 지속적인 기능 개선 노력이 GA 업계의 높은 호응을 받으면서 DGB생명 GA채널 신계약 중 모바일 청약을 통해 가입한 고객의 비중이 절반 이상을 차지하고 있다. DGB생명 관계자는 "모바일 영업의 중요성이 높아지는 만큼 설계사와 고객을 이어주는 'M스마트' 앱을 지속적으로 업데이트하고 있다"라며 "앞으로도 설계사와 고객이 모두 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 계속해서 서비스를 발전시키겠다"고 말했다.

2021-11-02 12:24:02 백지연 기자

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